🔐 Politique de satisfaction garantie i+

Satisfaction garantie i+

remboursement progressif

Chez i23, nous croyons qu’il est normal d’explorer avant de décider.

C’est pourquoi notre garantie s’adapte à votre niveau d’utilisation du programme.

🔐 Notre engagement

Si l’expérience i+ ne répond pas à vos attentes, il est possible de demander un remboursement selon les conditions ci-dessous.


💡 
Principe de la garantie

Le remboursement est possible selon le niveau d’utilisation du contenu, dans un délai raisonnable suivant l’achat.



📊 Remboursement selon l’utilisation

 • 0 à 25 % utilisé → 100 % remboursé

 • 25 à 50 % utilisé → 50 % remboursé

 • Plus de 50 % utilisé → Aucun remboursement



📆  Délais pour faire une demande

 • Abonnement 1 semaine → dans les 3 jours

 • Abonnement 1 mois → dans les 7 jours

 • Abonnement 3 mois → dans les 14 jours



⚖️ Comment est estimée l’utilisation ?

L’utilisation est évaluée de façon simple et globale, selon :

 • Accès à la masterclass

 • Utilisation des outils i+

 • Participation aux ateliers


👉 L’objectif n’est pas de mesurer chaque minute, mais de valider une utilisation raisonnable et honnête.



🚫 Non admissible si :

 • Le délai de demande est dépassé

 • L’utilisation dépasse 50 %

 • Utilisation jugée intensive (ex : plusieurs ateliers complétés + contenu majoritairement consommé)



🔁 Demande de remboursement

 • Faire une demande via le formulaire ci-bas

 • Fournir les informations demandées

 • Le remboursement est traité rapidement après validation



🌱 Esprit de la garantie

La méthode i+ repose sur l’engagement et l’expérimentation.


Cette garantie permet de :

 • Tester sans risque

 • Explorer les contenus

 • Décider en toute clarté


Tout en respectant la valeur du programme.



🚀 Notre intention


Offrir une expérience juste :

👉 Accessible pour essayer

👉 Équitable pour tous


Créé avec